PRIVACIDADE
Política de Privacidade
Última atualização: 4 de setembro de 2026
Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, como o Roteiro Tailândia trata dados pessoais quando você utiliza o site, entra em contato conosco ou envia uma solicitação de consultoria.
O Roteiro Tailândia é um projeto editorial independente sobre viagens na Tailândia. Procuramos coletar apenas os dados necessários para cada finalidade e não vendemos dados pessoais.
1. Quem é responsável pelo tratamento?
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados a este site é o Roteiro Tailândia.
Para assuntos relacionados a privacidade, proteção de dados ou exercício dos seus direitos, você pode entrar em contato pelo email contato@roteirotailandia.com.
2. Quais dados podemos receber?
Dependendo da forma como você utiliza o site, podemos receber:
- nome;
- endereço de email;
- número de WhatsApp ou telefone, quando informado;
- período aproximado da viagem;
- destinos que pretende visitar;
- informações sobre o tipo de ajuda que procura;
- informações que você decidir escrever na mensagem enviada pelo formulário;
- informações técnicas e de navegação que sejam necessárias ao funcionamento do site ou fornecidas por serviços de terceiros utilizados pelo site.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis para a utilização normal do site ou para a solicitação de consultoria.
3. Para que utilizamos esses dados?
Os dados enviados voluntariamente por você podem ser utilizados para:
- responder a mensagens e solicitações;
- analisar e responder a pedidos de consultoria;
- entrar em contato pelo canal escolhido por você;
- prestar informações relacionadas à sua viagem;
- cumprir obrigações legais quando aplicáveis;
- proteger o site, prevenir abusos e manter a segurança dos serviços.
Não utilizaremos os dados enviados para a consultoria para enviar publicidade ou newsletter sem uma finalidade própria e uma base legal adequada.
4. Formulário de consultoria
Quando você envia o formulário de consultoria, os dados preenchidos são transmitidos por meio de um serviço especializado de processamento de formulários, atualmente o Web3Forms, para que possamos receber e responder à solicitação.
O formulário foi desenhado para pedir somente informações úteis à orientação inicial. O número de WhatsApp/telefone e outras informações opcionais só são enviados quando você decide fornecê-los.
5. Compartilhamento com terceiros
Podemos utilizar prestadores de serviços tecnológicos para hospedagem, infraestrutura, segurança, processamento de formulários e funcionamento do site. Esses serviços podem tratar dados em nosso nome ou conforme suas próprias políticas, dependendo da natureza do serviço.
Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais.
Se houver uma obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de defesa de direitos, os dados poderão ser disponibilizados nos limites exigidos pela legislação.
6. Links, afiliados e serviços de terceiros
O Roteiro Tailândia contém links para empresas e plataformas externas, inclusive parceiros comerciais e programas de afiliados. Ao clicar nesses links e sair do nosso site, você estará sujeito às políticas de privacidade e cookies do respectivo terceiro.
Alguns links de afiliados podem utilizar tecnologias de rastreamento para atribuir uma reserva ou compra à nossa indicação. Isso não significa que o Roteiro Tailândia receba seus dados pessoais completos. O funcionamento exato desses mecanismos depende de cada parceiro.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento, segurança e prestação de determinados recursos.
Cookies opcionais, como determinados cookies de análise, publicidade ou rastreamento, somente deverão ser utilizados de acordo com as regras aplicáveis e com as escolhas de consentimento do visitante, quando o consentimento for exigido.
Quando implementarmos mecanismos de consentimento para cookies opcionais, as preferências poderão ser alteradas posteriormente por meio do próprio site.
8. Por quanto tempo guardamos os dados?
Guardamos os dados pessoais somente pelo período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, atender obrigações legais ou preservar direitos legítimos. O período pode variar conforme o tipo de informação e a finalidade.
Quando um dado deixar de ser necessário e não existir obrigação ou fundamento legítimo para sua manutenção, procuraremos eliminá-lo ou anonimizá-lo.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Nenhum serviço de internet, porém, pode garantir segurança absoluta.
10. Seus direitos
Dependendo da legislação aplicável, você pode ter direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, atualização, eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento quando essa for a base legal utilizada.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@roteirotailandia.com. Podemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra pedidos fraudulentos.
Os direitos não são absolutos e podem existir situações em que a legislação permita ou exija a conservação de determinadas informações.
11. Visitantes da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu
Quando aplicável, o tratamento de dados de pessoas na União Europeia ou no Espaço Econômico Europeu será realizado levando em consideração o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD/GDPR) e demais normas aplicáveis.
Quando o tratamento depender de consentimento, esse consentimento poderá ser retirado de forma tão simples quanto foi concedido, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.
12. Alterações nesta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável. A versão publicada nesta página será a versão vigente.
13. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
Roteiro Tailândia
contato@roteirotailandia.com